CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
Plazos de Entrega y Envíos:
MIKIKI4U.COM no actúa como agente comercial, lo que significa que todos los pedidos saldrán directamente desde sus almacenes.
Mientras el comprador se retrase en sus obligaciones, MIKIKI4U.COM no estará obligado a servir el pedido.
Verificado el pago de la compra, el pedido se tramitará 72 horas a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábado, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente día hábil.
Envíos
Los envíos son gratuitos en península para pedidos mayores de 50€, para envíos a islas y Europa consultar precio en info@mikiki4u.com
ENVÍO EXPRESS 24-48 horas (En mercancía en stock)
Los productos marcados con este sello pueden ser enviados por mensajería urgente 24-48 horas. A esto hay que sumarle la disponibilidad del producto o si es necesario fabricarlo, lo cual demoraría esos días. Disponible para la península y mayoría de productos.
Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado y verificar que todos los productos coinciden con los que usted pidió.
Devoluciones de pedidos.
Si por algún motivo no queda satisfecho con alguno de nuestros productos adquiridos o no los recibe en perfectas condiciones, de acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, los podrá devolver en un plazo máximo de 14 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, enviándonos un correo a info@mikiki4u.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono en un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento en que hayamos recibido producto por el mismo método de pago a excepción de la financiación que será informado, normalmente siendo por transferencia en su anulación y descontando el importe de los gastos de envío generados por la devolución.
Las normas respecto a las anulaciones de pedidos y/o devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La devolución del importe no se efectuará hasta recibir la mercancía y comprobar el estado de la misma. Si el embalaje está abierto o roto no se devolverá el importe de la compra. Por lo que tendrá que volver a llevarse el producto de nuestros almacenes asumiendo el coste de transporte de nuevo.
La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:
En el caso de solicitar la anulación y/o devolución del importe, el cliente debe contactar previamente a través de correo electrónico ”info@mikiki4u.com” para informarle del proceso y posteriormente remitir el producto a la dirección que se le indique.
Asumiendo el cliente los costes de devolución, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996).
Si por el contrario desea la sustitución del producto, MIKIKI4U.COM se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
Condiciones de envío y devolución revisadas 02 de abril de 2021